Política de Privacidade

Última atualização: 1 de Dezembro de 2025

Introdução

Bem-vindo ao StudyGlen. Levamos a privacidade de suas informações a sério. Esta Política de Privacidade descreve como lidamos com informações quando você usa nosso serviço de geração de quiz impulsionado por IA.

Por favor, leia esta política com atenção. Ao usar nosso serviço, você aceita as práticas descritas aqui.

Controlador de Dados

O controlador de dados responsável pelos seus dados pessoais é:

Tuncay Technologies Ltd, uma empresa registrada na Inglaterra e País de Gales (Número da Empresa: 16869889)

Endereço Registrado: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Reino Unido

Número de Registro ICO: ZC049013

Contato de Proteção de Dados: dpo@studyglen.com

Informações Que Coletamos

Quando você usa o StudyGlen, coletamos os seguintes tipos de informações:

Informações da Conta: Endereço de e-mail e senha quando você cria uma conta.

Informações de Uso: Dados sobre quizzes que você cria, sua atividade na plataforma e feedback que você fornece.

Informações Técnicas: Tipo de navegador, endereço IP e informações básicas do dispositivo.

Conteúdo Carregado: Textos e arquivos PDF que você carrega são processados para gerar quizzes. Geralmente excluímos o conteúdo carregado de nossos sistemas principais após o processamento; no entanto, cópias podem permanecer em backups ou com processadores de terceiros por tempo limitado conforme necessário para razões técnicas ou legais.

Base Legal para Processamento

Sob o GDPR do Reino Unido, processamos seus dados pessoais nas seguintes bases legais:

Contrato: Processamos informações da conta e conteúdo carregado para fornecer o serviço de geração de quiz que você solicitou. Isso é necessário para executar nosso contrato com você.

Interesses Legítimos: Processamos dados de uso e informações técnicas para melhorar nosso serviço, manter a segurança e prevenir fraudes. Equilibramos esses interesses com seus direitos e acreditamos que eles não prevalecem sobre seus direitos fundamentais.

Consentimento: Onde usamos cookies não essenciais ou análises, confiamos no seu consentimento. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento através do banner de cookies ou entrando em contato conosco.

Obrigação Legal: Podemos processar dados para cumprir requisitos legais, como responder a solicitações legais de autoridades ou manter registros comerciais necessários.

Você tem o direito de se opor ao processamento com base em interesses legítimos. Entre em contato conosco em dpo@studyglen.com para exercer este direito.

Limitação de Propósito: Usamos seus dados apenas para os fins declarados nesta política. Se precisarmos usá-los para um novo propósito, iremos notificá-lo e, quando necessário, obter seu consentimento.

Minimização de Dados: Coletamos apenas dados que são necessários para os fins declarados.

Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

Fornecer e operar o serviço de geração de quiz

Melhorar o serviço com base em como ele é usado

Comunicar com você sobre o serviço

Resolver problemas técnicos e manter a segurança

Compartilhamento de Suas Informações

Não vendemos suas informações pessoais.

Podemos compartilhar informações nessas situações:

Serviços de Terceiros: Usamos provedores de serviços terceirizados (por exemplo, hospedagem em nuvem e serviços de processamento de IA) para realizar a geração de quiz. Limitamos os dados compartilhados ao que é necessário para o processamento. Esses provedores podem reter dados por um período limitado sob suas próprias políticas. Exigimos que eles apliquem medidas de segurança apropriadas.

Obrigações Legais: Podemos compartilhar informações se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas.

Mudanças nos Negócios: Se o StudyGlen ou seus ativos forem transferidos em uma transação comercial, dados pessoais podem ser transferidos para o novo proprietário, sujeito a quaisquer restrições legais.

Transferências Internacionais de Dados

Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Reino Unido e Espaço Econômico Europeu (EEE).

Usamos provedores de infraestrutura em nuvem e serviços de IA que podem processar dados nos Estados Unidos e outros países.

Quando transferimos dados para fora do Reino Unido/EEE, garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor, incluindo: Acordo de Transferência Internacional de Dados do Reino Unido (IDTA) ou Cláusulas Contratuais Padrão da UE (SCCs) com nossos provedores de serviços.

Algumas transferências podem ser para países com decisões de adequação do governo do Reino Unido ou Comissão Europeia, significando que eles fornecem um nível adequado de proteção de dados.

Você pode solicitar mais informações sobre as salvaguardas específicas que usamos entrando em contato com dpo@studyglen.com.

Armazenamento e Retenção de Dados

Retemos diferentes tipos de dados por períodos diferentes:

Dados da Conta (e-mail, perfil): Retidos enquanto sua conta estiver ativa, mais 30 dias após a solicitação de exclusão para concluir o processo.

Dados do Quiz (seus quizzes gerados): Retidos enquanto sua conta estiver ativa. Excluídos dentro de 30 dias após a exclusão da conta.

Conteúdo Carregado (PDFs, texto): Excluído de sistemas ativos imediatamente após a geração do quiz. Pode persistir em backups por até 30 dias.

Logs Técnicos (endereços IP, logs de acesso): Retidos por 90 dias para fins de segurança e depuração.

Registros Legais (aceitação de termos, registros de transações): Retidos por 7 anos conforme exigido pela lei do Reino Unido.

Você pode solicitar a exclusão da conta entrando em contato com dpo@studyglen.com. Concluiremos a exclusão dentro de 30 dias, exceto para dados que devemos reter para conformidade legal.

Seus Direitos de Privacidade

Sob o GDPR do Reino Unido, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Direito de Acesso: Solicitar uma cópia de seus dados pessoais que mantemos.

Direito de Retificação: Solicitar correção de dados imprecisos ou incompletos.

Direito de Apagamento: Solicitar exclusão de seus dados (sujeito a requisitos legais de retenção).

Direito de Restrição de Processamento: Solicitar limitação de como usamos seus dados.

Direito à Portabilidade de Dados: Solicitar seus dados em um formato estruturado e legível por máquina.

Direito de Oposição: Opor-se ao processamento com base em interesses legítimos ou para marketing direto.

Direitos Relacionados à Tomada de Decisão Automatizada: Veja nossa seção de IA e Decisões Automatizadas abaixo.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para dpo@studyglen.com. Responderemos dentro de 30 dias (um mês). Este período pode ser estendido por dois meses para solicitações complexas, caso em que o informaremos.

IA e Tomada de Decisão Automatizada

O StudyGlen usa inteligência artificial para gerar quizzes a partir de seu conteúdo carregado. Este é um processo automatizado.

Como funciona: Quando você carrega materiais de estudo, nosso serviço de IA processa o texto para criar perguntas, respostas e explicações.

Aviso de precisão: O conteúdo gerado por IA pode conter erros, imprecisões ou alucinações. Perguntas e explicações são geradas automaticamente e não devem ser usadas como única fonte de verdade para fins acadêmicos ou profissionais.

Sem decisões automatizadas significativas: Não tomamos decisões automatizadas que tenham efeitos legais ou significativamente similares sobre você. A geração de quiz é uma ferramenta para auxiliar seu aprendizado, não uma avaliação de suas habilidades.

Revisão humana: Você pode solicitar revisão humana de qualquer conteúdo gerado por IA ou relatar erros através de nosso sistema de feedback. Contate dpo@studyglen.com para preocupações sobre processamento de IA.

Base legal: A geração de quiz é processada sob nosso contrato com você (para fornecer o serviço que você solicitou). Não usamos seu conteúdo para treinar nossos próprios modelos de IA.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Usamos cookies para fazer o serviço funcionar e melhorar sua experiência.

Cookies essenciais mantêm você logado e ajudam o site a funcionar.

Usamos análises básicas para entender o uso do serviço. Se usarmos ferramentas que colocam cookies não essenciais, forneceremos um banner de cookies que permite que você opte por não participar.

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas alguns recursos podem não funcionar corretamente.

Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais comercialmente razoáveis (como HTTPS, criptografia e controles de acesso) para proteger os dados do usuário.

No entanto, nenhum serviço de internet é completamente seguro e não podemos garantir proteção absoluta.

Usamos conexões seguras (HTTPS) para toda a transmissão de dados.

Privacidade Infantil

O StudyGlen não é destinado a crianças menores de 13 anos.

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você for menor de 13 anos, por favor não use nosso serviço ou forneça qualquer informação pessoal.

Para usuários de 13 a 17 anos no Reino Unido: Se você for menor de 18 anos, recomendamos que revise esta política de privacidade com um pai ou responsável antes de usar nosso serviço.

Consentimento dos Pais: Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de uma criança menor de 13 anos sem consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações prontamente.

Se você acredita que uma criança menor de 13 anos nos forneceu informações, entre em contato conosco imediatamente em dpo@studyglen.com.

Reclamações

Se você estiver insatisfeito com a forma como lidamos com seus dados pessoais, entre em contato conosco primeiro em dpo@studyglen.com para que possamos tentar resolver suas preocupações.

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora do Reino Unido:

Information Commissioner's Office (ICO), Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, Reino Unido. Site: https://ico.org.uk. Linha Direta: 0303 123 1113

Encorajamos você a entrar em contato conosco primeiro, mas você pode reclamar ao ICO a qualquer momento.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos.

Quando fizermos alterações, atualizaremos a data da 'Última atualização' no topo.

Para alterações significativas, iremos notificá-lo por e-mail ou através do serviço.

Contate-nos

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou como lidamos com seus dados:

Contato de Proteção de Dados: dpo@studyglen.com

Tuncay Technologies Ltd, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Reino Unido

Dúvidas Sobre Esta Política?

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta política de privacidade, entre em contato com nosso Oficial de Proteção de Dados em dpo@studyglen.com

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