Informações de Processamento de Dados

Última atualização: 1 de Dezembro de 2025

Introdução

Este documento explica como o StudyGlen (operado pela Tuncay Technologies Ltd, Número da Empresa: 16869889) processa e lida com seus dados quando você usa nosso serviço.

Isso complementa nossa Política de Privacidade e Termos de Serviço.

Sobre Seus Dados

Dados Pessoais: Informações que identificam você, como seu endereço de e-mail.

Dados de Uso: Informações sobre como você usa o serviço.

Conteúdo Carregado: Materiais de estudo que você carrega para criar quizzes.

O Que Processamos

Processamos seus dados apenas para fornecer o serviço de geração de quiz.

Isso inclui: endereços de e-mail, informações de uso e materiais de estudo carregados.

Mantemos esses dados enquanto você usa o serviço.

Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento. Nosso objetivo é concluir a exclusão dentro de 30 dias (excluindo backups e registros legalmente exigidos).

Nossos Compromissos

Nosso objetivo é lidar com seus dados de forma responsável:

Usando-os apenas para fins de prestação de nosso serviço

Tomando medidas razoáveis para mantê-los seguros

Removendo materiais carregados de sistemas ativos após o processamento (embora cópias possam persistir em backups temporariamente)

Notificando você se tomarmos conhecimento de um problema significativo de dados

Seus Direitos de Dados

Você tem direitos em relação aos seus dados pessoais:

Solicitar acesso aos seus dados

Solicitar correção de dados imprecisos

Solicitar exclusão de seus dados

Solicitar uma cópia de seus dados

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para privacy@studyglen.com. Nosso objetivo é responder dentro de 30 dias.

Segurança

Usamos práticas de segurança razoáveis para proteger seus dados:

Conexões seguras (HTTPS) para transmissão de dados

Autenticação segura para login

Materiais carregados são removidos de sistemas ativos após o processamento

Controles de acesso para limitar quem pode acessar dados

Serviços de Terceiros

Usamos serviços de terceiros para operar o StudyGlen:

Serviços de IA para gerar quizzes a partir de seu conteúdo carregado

Serviços de hospedagem em nuvem para o aplicativo e banco de dados

Esses provedores podem processar seus dados para fornecer seus serviços

Localização de Dados

Seus dados podem ser processados e armazenados em diferentes países.

Isso é necessário para fornecer o serviço usando infraestrutura em nuvem.

Trabalhamos com provedores de serviços respeitáveis que lidam com dados de forma responsável.

Transparência

Se você tiver dúvidas sobre como lidamos com dados, entre em contato conosco.

Forneceremos informações razoáveis sobre nossas práticas de dados.

Somos um serviço pequeno trabalhando para lidar com dados de forma responsável.

Problemas de Dados

Se tomarmos conhecimento de um problema significativo de segurança de dados:

Faremos esforços razoáveis para notificar os usuários afetados quando legalmente exigido

Tomaremos medidas para resolver o problema

Cooperaremos com você em relação a quaisquer preocupações

Retenção de Dados

Retemos dados da conta enquanto sua conta estiver ativa.

Se você solicitar a exclusão da conta, iniciaremos a exclusão de seus dados de usuário (exceto backups limitados e registros que devemos manter por razões legais) dentro de 30 dias.

Alguns dados podem ser mantidos se exigido por lei.

Contate-nos

Dúvidas sobre processamento de dados?

E-mail: privacy@studyglen.com

Dúvidas Sobre Processamento de Dados?

Se você tiver dúvidas sobre como processamos seus dados, entre em contato conosco em dpo@studyglen.com

    Acordo de Processamento de Dados - StudyGlen