सेवा की शर्तें
अंतिम अपडेट: 12 जुलाई, 2026
परिचय
StudyGlen में आपका स्वागत है, Tuncay Technologies Ltd द्वारा प्रदान की गई एक सर्विस (कंपनी नंबर: 16869889), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom पर रजिस्टर्ड।
ये सेवा की शर्तें हमारे AI-पावर्ड लर्निंग प्लेटफॉर्म के आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं, जिसमें हमारा क्विज़ जेनरेटर, फ्लैशकार्ड जेनरेटर, एजुकेशनल कॉमिक क्रिएटर, और लाइव स्टडी सेशन्स शामिल हैं। StudyGlen का उपयोग करके, आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। अगर आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया सर्विस का उपयोग न करें।
शर्तों की स्वीकृति
अकाउंट बनाकर या सर्विस का उपयोग करके, आप इन शर्तों और हमारी प्राइवेसी पॉलिसी को स्वीकार करते हैं।
हम किसी भी समय इन शर्तों को बदल सकते हैं। अगर हम परिवर्तन करते हैं, तो हम अपडेटेड शर्तें यहां पोस्ट करेंगे और, सिग्निफिकेंट परिवर्तनों के लिए, आपको ईमेल से नोटिफाई करेंगे।
सेवाओं का विवरण
StudyGlen एक AI-पावर्ड लर्निंग प्लेटफॉर्म है। आप टेक्स्ट, PDF डॉक्यूमेंट्स, इमेजेज़, या YouTube वीडियो लिंक्स से AI-जेनरेटेड क्विज़ेज़, फ्लैशकार्ड, और एजुकेशनल कॉमिक्स बना सकते हैं, और लाइव मल्टीप्लेयर क्विज़ सेशन्स होस्ट या जॉइन कर सकते हैं।
हम विभिन्न प्लान्स विभिन्न फीचर्स और लिमिट्स के साथ ऑफर कर सकते हैं।
हम किसी भी समय सर्विस को बदल, सस्पेंड, या स्टॉप कर सकते हैं।
जब आप कोई लाइव सेशन होस्ट करते हैं, तो आप उन पार्टिसिपेंट्स के लिए ज़िम्मेदार हैं जिन्हें आप इनवाइट करते हैं और उस सेशन की कंटेंट और आचरण के लिए भी ज़िम्मेदार हैं।
यूज़र अकाउंट्स
कुछ फीचर्स के लिए अकाउंट आवश्यक है।
आप अपने पासवर्ड को सुरक्षित रखने के लिए जिम्मेदार हैं।
आप अपने अकाउंट पर सभी एक्टिविटी के लिए जिम्मेदार हैं।
अकाउंट बनाते समय एक्यूरेट जानकारी प्रदान करें।
अकाउंट बनाने के लिए आपको कम से कम 13 साल का होना चाहिए।
हम उन अकाउंट्स को सस्पेंड या बंद कर सकते हैं जो इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं।
आप पुष्टि करते हैं कि आप किसी ऐसे देश में स्थित नहीं हैं जो U.S. गवर्नमेंट एम्बार्गो के अधीन है (या टेररिस्ट-सपोर्टिंग के रूप में डेज़िग्नेटेड है), कि आप किसी भी U.S. गवर्नमेंट प्रोहिबिटेड-पार्टीज़ लिस्ट में नहीं हैं, और सर्विस का उपयोग करते समय आप किसी भी लागू थर्ड-पार्टी शर्तों (जैसे आपके मोबाइल कैरियर की) का पालन करेंगे।
आपकी कंटेंट
आप अपलोड करते हैं उस कंटेंट का मालिक हैं (स्टडी मटीरियल्स, डॉक्यूमेंट्स)।
कंटेंट अपलोड करके, आप हमें इसे प्रोसेस करने और क्विज़ेज़, फ्लैशकार्ड, और कॉमिक्स जेनरेट करने की अनुमति देते हैं।
अपलोड की गई कंटेंट को प्रोसेसिंग के बाद हमारे एक्टिव सिस्टम्स से हटाया जाता है। कुछ डेटा बैकअप्स या सर्विस प्रोवाइडर्स के साथ सीमित समय के लिए बना रह सकता है।
आप अपलोड करते हैं उस कंटेंट के अधिकार को सुनिश्चित करने के लिए आप जिम्मेदार हैं। आपके पास अधिकार नहीं है ऐसी कॉपीराइटेड कंटेंट अपलोड न करें जिसे आप न मालिक हों या जिसके लिए आपके पास परमिशन न हो।
जेनरेटेड कंटेंट (क्विज़ेज़, फ्लैशकार्ड, और कॉमिक्स) आपके पर्सनल एजुकेशनल उपयोग के लिए है।
AI-जेनरेटेड इमेजेज़ (जैसे कॉमिक पैनल्स और फ्लैशकार्ड इलस्ट्रेशन्स) ऑटोमेटिकली बनाई जाती हैं और आपके लिए एक्सक्लूसिव नहीं हैं; अन्य यूज़र्स को भी सिमिलर आउटपुट्स मिल सकते हैं। आप जो प्रॉम्प्ट्स और इनपुट्स देते हैं, उनके लिए आप ज़िम्मेदार हैं।
खरीदारी और रिफंड
StudyGlen AI क्विज़ जेनरेशन, फ्लैशकार्ड जेनरेशन, और एजुकेशनल कॉमिक क्रिएशन के लिए एक बार के क्रेडिट पैक ऑफर करता है। इसमें कोई सब्सक्रिप्शन, बार-बार चार्ज, या ऑटो-रिन्यूअल नहीं है।
हमारी वेबसाइट पर, सभी पेमेंट्स Stripe के ज़रिए सुरक्षित रूप से प्रोसेस की जाती हैं। हम Visa, Mastercard, और American Express स्वीकार करते हैं।
खरीदारी पर, क्रेडिट तुरंत आपके अकाउंट में डिलीवर हो जाते हैं और कभी एक्सपायर नहीं होते।
क्रेडिट पैक खरीदकर, आप डिजिटल कंटेंट की तत्काल डिलीवरी के लिए सहमति देते हैं और स्वीकार करते हैं कि Consumer Contracts Regulations 2013 (UK) और EU Consumer Rights Directive 2011/83/EU के तहत क्रेडिट आपके अकाउंट में जुड़ने के बाद आप अपना निकासी का अधिकार खो देते हैं।
अगर आपने अपनी खरीदारी से कोई क्रेडिट उपयोग नहीं किया है, तो आप support@studyglen.com पर ईमेल करके 14 दिनों के भीतर पूरा रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं।
जिन क्रेडिट पैक के क्रेडिट उपयोग किए जा चुके हैं, वे नॉन-रिफंडेबल हैं, क्योंकि डिजिटल कंटेंट का उपभोग हो चुका है।
अनुमोदित रिफंड आमतौर पर मूल भुगतान विधि में 5-10 व्यावसायिक दिनों के भीतर प्रोसेस किए जाते हैं।
मोबाइल इन-ऐप परचेज़: हमारे मोबाइल ऐप के ज़रिए की गई परचेज़ Apple App Store या Google Play द्वारा प्रोसेस की जाती हैं, न कि Stripe द्वारा, और App Store या Google Play की शर्तों के अधीन हैं।
मोबाइल इन-ऐप परचेज़ के रिफंड्स Apple या Google द्वारा उनकी अपनी रिफंड पॉलिसीज़ के तहत हैंडल किए जाते हैं, ऊपर बताई गई प्रोसेस के ज़रिए नहीं। App Store परचेज़ के लिए, Apple के 'Report a Problem' पेज का उपयोग करें; Google Play के लिए, Play Store रिफंड प्रोसेस का उपयोग करें।
प्रोहिबिटेड यूसेज़
StudyGlen का उपयोग गैरकानूनी उद्देश्यों के लिए या इन शर्तों का उल्लंघन करते हुए न करें।
प्रोहिबिटेड एक्टिविटीज़ के उदाहरण:
परमिशन के बिना कॉपीराइटेड मटीरियल अपलोड करना
हानिकारक या अनुचित कंटेंट जेनरेट करना
सर्विस को हैक करने या रिवर्स इंजीनियर करने का प्रयास करना
सर्विस को एक्सेस करने के लिए ऑटोमेटेड टूल्स का उपयोग करना
सर्विस एक्सेस को रीसेल करना
लिमिट्स को बायपास करने के लिए मल्टीपल अकाउंट्स बनाना
इललीगल, हार्मफुल, सेक्शुअली एक्सप्लिसिट, या इन्फ्रिंजिंग इमेजेज़ जेनरेट करना, या असली, पहचान योग्य लोगों की उनकी सहमति के बिना इमेजेज़ बनाना
इंटेलेक्चुअल प्रॉपर्टी
StudyGlen सर्विस का मालिक है, जिसमें इसका डिज़ाइन, कोड, और ब्रैंडिंग शामिल है।
आप परमिशन के बिना सर्विस को कॉपी, मॉडिफाई, या रीडिस्ट्रिब्यूट नहीं कर सकते।
हमारा नाम, लोगो, और ट्रेडमार्क्स को परमिशन के बिना उपयोग नहीं किया जा सकता।
अस्वीकरण
StudyGlen को 'जैसा है' प्रदान किया जाता है कोई गारंटी के बिना।
हम गारंटी नहीं देते कि सर्विस हमेशा उपलब्ध होगी या एरर-फ्री होगी।
AI-जेनरेटेड कंटेंट, जिसमें क्विज़ेज़, फ्लैशकार्ड, कॉमिक्स, और इमेजेज़ शामिल हैं, में एरर्स या इनएक्यूरेसीज़ हो सकते हैं। महत्वपूर्ण उद्देश्यों के लिए जेनरेटेड कंटेंट पर निर्भर करने से पहले हमेशा इसकी एक्यूरेसी वेरिफाई करें।
हम आपके एकेडेमिक आउटकम्स या हमारी सर्विस का उपयोग करने के परिणामों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
लायबिलिटी की सीमा
कानून द्वारा अनुमत हद तक, StudyGlen इंडायरेक्ट, इंसिडेंटल, या कंसेक्वेंशियल डैमेजेज़ के लिए जिम्मेदार नहीं है।
क्लेम्स के लिए हमारी कुल लायबिलिटी आपने पिछले 12 महीनों में हमें दिए गए राशि से अधिक नहीं होगी।
कुछ लोकेशन्स इन लिमिटेशन्स की अनुमति नहीं देती।
समाप्ति
आप किसी भी समय हमसे संपर्क करके, या सीधे मोबाइल ऐप में सेटिंग्स स्क्रीन के ज़रिए अपना अकाउंट बंद कर सकते हैं।
अगर आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, तो हम आपके अकाउंट को सस्पेंड या बंद कर सकते हैं।
जब आपका अकाउंट बंद होता है, तो आप सर्विस तक एक्सेस खो देते हैं।
कानून द्वारा आवश्यक होने पर हम कुछ जानकारी रख सकते हैं।
Apple App Store शर्तें
अगर आप हमारा ऐप Apple App Store से डाउनलोड करते हैं, तो ये अतिरिक्त शर्तें लागू होती हैं। यह एग्रीमेंट केवल आपके और Tuncay Technologies Ltd के बीच है — Apple के साथ नहीं — और Apple ऐप या इसकी कंटेंट के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।
Apple की ऐप के लिए मेंटेनेंस या सपोर्ट प्रदान करने की कोई बाध्यता नहीं है, और यह ऐप से संबंधित किसी भी क्लेम के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, जिसमें प्रोडक्ट-लायबिलिटी, लीगल या रेगुलेटरी, या कंज़्यूमर-प्रोटेक्शन क्लेम्स शामिल हैं।
Apple और इसकी सब्सिडियरीज़ इन शर्तों के थर्ड-पार्टी बेनिफिशियरीज़ हैं और आपके खिलाफ इन्हें एनफोर्स कर सकती हैं।
अगर ऐप किसी लागू वारंटी के अनुरूप नहीं है, तो आप Apple को सूचित कर सकते हैं, और Apple आपको ऐप की खरीद मूल्य (अगर कोई हो) रिफंड करेगा। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Apple की ऐप के संबंध में कोई अन्य वारंटी बाध्यता नहीं है।
Tuncay Technologies Ltd, न कि Apple, किसी भी ऐसे क्लेम की जांच, बचाव, निपटान, और निपटारे के लिए ज़िम्मेदार है कि ऐप या इसका आपका उपयोग किसी थर्ड पार्टी के इंटेलेक्चुअल प्रॉपर्टी राइट्स का उल्लंघन करता है।
गवर्निंग लॉ
ये शर्तें इंग्लैंड और वेल्स के कानूनों द्वारा नियंत्रित होती हैं।
इन शर्तों या आपके सर्विस यूसेज़ से उत्पन्न कोई भी विवाद इंग्लैंड और वेल्स की अदालतों के एक्सक्लूसिव जूरिसडिक्शन के अधीन होगा।
अगर आप UK या EU में एक कंज़्यूमर हैं, तो इन शर्तों में कुछ भी आपके स्टैच्यूटरी कंज़्यूमर राइट्स को प्रभावित नहीं करता, जिसमें आपके देश में कानूनी कार्यवाही शुरू करने का अधिकार शामिल है।
इन शर्तों में परिवर्तन
हम किसी भी समय इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं।
जब हम इन्हें अपडेट करते हैं, तो हम नया वर्जन यहां पोस्ट करेंगे।
परिवर्तनों के बाद सर्विस का यूसेज जारी रखने का मतलब है कि आप नई शर्तों को स्वीकार करते हैं।
संपर्क जानकारी
इन शर्तों के बारे में सवाल?
ईमेल: legal@studyglen.com
Tuncay Technologies Ltd, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
इन शर्तों के बारे में सवाल?
अगर आपके पास सेवा की इन शर्तों के बारे में सवाल या टिप्पणियां हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें legal@studyglen.com