شروط الخدمة

آخر تحديث: 16 مارس 2026

مقدمة

مرحباً بكم في StudyGlen، وهي خدمة تقدمها شركة Tuncay Technologies Ltd.

تحكم شروط الخدمة هذه استخدامكم لخدمة توليد الاختبارات لدينا. باستخدامكم لـ StudyGlen، فإنكم توافقون على هذه الشروط.

قبول الشروط

بإنشاء حساب أو استخدام الخدمة، فإنك تقبل هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

قد نقوم بتغيير هذه الشروط في أي وقت. إذا قمنا بذلك، سنقوم بنشر الشروط المحدثة هنا.

وصف الخدمات

StudyGlen هي خدمة توليد اختبارات بالذكاء الاصطناعي. يمكنك رفع النصوص أو ملفات PDF لإنشاء اختبارات تعليمية.

قد نقدم خططاً مختلفة بميزات وحدود مختلفة.

قد نقوم بتغيير أو إيقاف الخدمة في أي وقت.

حسابات المستخدمين

تتطلب بعض الميزات إنشاء حساب.

أنت مسؤول عن الحفاظ على أمن كلمة مرورك.

أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم في حسابك.

يجب أن يكون عمرك 13 عاماً على الأقل لإنشاء حساب.

قد نقوم بتعليق أو إغلاق الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.

يجب أن يكون عمرك 13 عاماً على الأقل لإنشاء حساب.

المحتوى الخاص بك

أنت تملك المحتوى الذي ترفعه (المواد الدراسية، المستندات).

برفع المحتوى، فإنك تسمح لنا بمعالجته لتوليد الاختبارات.

يتم إزالة المحتوى المرفوع من أنظمتنا النشطة بعد المعالجة.

أنت مسؤول عن ضمان امتلاكك لحق رفع المحتوى. لا ترفع محتوى محمياً بحقوق طبع ونشر لا تملكها.

الاختبارات المولدة مخصصة لاستخدامك التعليمي الشخصي.

المشتريات والاستردادات

تقدم StudyGlen حزم أرصدة لمرة واحدة لإنشاء الاختبارات بالذكاء الاصطناعي وإنشاء القصص المصورة التعليمية. لا توجد اشتراكات أو رسوم متكررة أو تجديدات تلقائية.

تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن عبر Stripe. نقبل Visa وMastercard وAmerican Express.

عند الشراء، يتم تسليم الأرصدة إلى حسابك فورًا ولا تنتهي صلاحيتها أبدًا.

بشرائك حزمة أرصدة، فإنك توافق على التسليم الفوري للمحتوى الرقمي وتقر بأنك تفقد حقك في الانسحاب بموجب لوائح عقود المستهلك 2013 (المملكة المتحدة) وتوجيه حقوق المستهلك الأوروبي 2011/83/EU بمجرد إضافة الأرصدة إلى حسابك.

إذا لم تستخدم أي رصيد من عملية الشراء، يمكنك طلب استرداد كامل خلال 14 يومًا عبر إرسال بريد إلكتروني إلى support@studyglen.com.

حزم الأرصدة التي تم استخدام أرصدتها غير قابلة للاسترداد، حيث تم استهلاك المحتوى الرقمي.

تتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة عادةً خلال 5-10 أيام عمل إلى طريقة الدفع الأصلية.

الاستخدامات المحظورة

لا تستخدم StudyGlen لأغراض غير قانونية أو مخالفة لهذه الشروط.

أمثلة على الأنشطة المحظورة:

رفع مواد محمية بحقوق الطبع والنشر دون إذن

توليد محتوى ضار أو غير لائق

محاولة اختراق أو عكس هندسة الخدمة

استخدام أدوات آلية للوصول للخدمة

إعادة بيع الوصول للخدمة.

إنشاء حسابات متعددة لتجاوز الحدود.

الملكية الفكرية

StudyGlen تملك الخدمة، بما في ذلك تصميمها وكودها وعلامتها التجارية.

لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو إعادة توزيع الخدمة دون إذن.

لا يجوز استخدام اسمنا وشعارنا وعلاماتنا التجارية دون إذن.

إخلاء المسؤولية

يتم تقديم StudyGlen 'كما هي' دون أي ضمانات.

نحن لا نضمن أن الخدمة ستكون متاحة دائماً أو خالية من الأخطاء.

قد تحتوي اختبارات الذكاء الاصطناعي على أخطاء. تأكد دائماً من دقة الاختبارات قبل الاعتماد عليها.

نحن لسنا مسؤولين عن النتائج الأكاديمية أو العواقب المترتبة على استخدام خدمتنا.

تحديد المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تتحمل StudyGlen المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية.

إجمالي مسؤوليتنا لا يتجاوز المبلغ الذي دفعته لنا خلال الـ 12 شهراً الماضية.

قد لا تسمح بعض المواقع بهذه القيود.

الإنهاء

يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت بالتواصل معنا.

قد نقوم بتعليق أو إغلاق حسابك إذا انتهكت هذه الشروط.

عند إغلاق حسابك، تفقد إمكانية الوصول إلى الخدمة.

قد نحتفظ ببعض المعلومات كما يقتضي القانون.

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز.

تخضع أي نزاعات للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز.

إذا كنت مستهلكاً في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي، فلا شيء في هذه الشروط يؤثر على حقوقك الاستهلاكية القانونية، بما في ذلك الحق في رفع إجراءات قانونية في بلد إقامتك.

التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط في أي وقت.

استمرار استخدام الخدمة يعني قبول الشروط الجديدة.

الاستمرار في استخدام الخدمة بعد التغييرات يعني قبولك للشروط الجديدة.

معلومات الاتصال

ألديك أسئلة حول هذه الشروط؟

البريد الإلكتروني: legal@studyglen.com

Tuncay Technologies Ltd, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom

ألديك أسئلة حول هذه الشروط؟

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول شروط الخدمة هذه، يرجى الاتصال بنا على legal@studyglen.com