معلومات معالجة البيانات

آخر تحديث: 1 ديسمبر 2025

مقدمة

توضح هذه الوثيقة كيف تعالج StudyGlen بياناتك عند استخدام الخدمة.

هذا مكمل لسياسة الخصوصية وشروط الخدمة.

حول بياناتك

البيانات الشخصية: المعلومات التي تحدد هويتك مثل البريد الإلكتروني.

بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك للخدمة.

المحتوى المرفوع: المواد الدراسية التي ترفعها لإنشاء الاختبارات.

ماذا نعالج

نعالج بياناتك فقط لتقديم خدمة توليد الاختبارات.

يشمل ذلك: البريد الإلكتروني، معلومات الاستخدام، والمواد الدراسية.

نحتفظ بالبيانات طالما أنك تستخدم الخدمة.

يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت. نحن نهدف لإكمال عملية الحذف في غضون 30 يوماً (باستثناء النسخ الاحتياطية والسجلات المطلوبة قانوناً).

التزاماتنا

نلتزم بالتعامل مع بياناتك بمسؤولية عبر:

استخدامها فقط لغرض تقديم الخدمة

اتخاذ خطوات معقولة للحفاظ على أمنها

إزالة المواد المرفوعة من الأنظمة النشطة بعد المعالجة (على الرغم من أن النسخ قد تستمر في النسخ الاحتياطية مؤقتاً)

إخطارك إذا علمنا بوجود مشكلة كبيرة في البيانات

حقوق بياناتك

لديك حقوق ببياناتك:

طلب الوصول إلى بياناتك

طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة

طلب حذف بياناتك

طلب نسخة من بياناتك

لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على privacy@studyglen.com. نهدف للرد خلال 30 يوماً.

الأمن

نستخدم ممارسات أمنية معقولة لحماية بياناتك:

اتصالات آمنة (HTTPS) لنقل البيانات

مصادقة آمنة لتسجيل الدخول

يتم إزالة المواد المرفوعة من الأنظمة النشطة بعد المعالجة

ضوابط الوصول للحد من من يمكنه الوصول للبيانات

خدمات الطرف الثالث

نستخدم خدمات طرف ثالث لتشغيل StudyGlen:

خدمات الذكاء الاصطناعي لتوليد الاختبارات من المحتوى المرفوع

خدمات استضافة سحابية للتطبيق وقاعدة البيانات

قد يعالج هؤلاء المزودون بياناتك لتقديم خدماتهم

موقع البيانات

قد يتم معالجة وتخزين بياناتك في بلدان مختلفة.

هذا ضروري لتقديم الخدمة باستخدام البنية التحتية السحابية.

نحن نعمل مع مزودي خدمات ذوي سمعة طيبة يتعاملون مع البيانات بمسؤولية.

الشفافية

إذا كان لديك أسئلة حول كيفية تعاملنا مع البيانات، اتصل بنا.

سنقدم معلومات معقولة حول ممارسات البيانات الخاصة بنا.

نحن خدمة صغيرة نعمل على التعامل مع البيانات بمسؤولية.

مشكلات البيانات

إذا علمنا بوجود مشكلة أمنية كبيرة في البيانات:

سنبذل جهوداً معقولة لإخطار المستخدمين المتأثرين عندما يكون ذلك مطلوباً قانوناً

سنتخذ خطوات لمعالجة المشكلة

سنتعاون معك بشأن أي مخاوف

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الحساب طالما هو نشط.

إذا طلبت حذف الحساب، فسنبدأ بحذف بيانات المستخدم الخاصة بك (باستثناء النسخ الاحتياطية المحدودة والسجلات التي يجب الحفاظ عليها لأسباب قانونية) في غضون 30 يوماً.

قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات إذا كان القانون يتطلب ذلك.

اتصل بنا

أسئلة حول معالجة البيانات؟

البريد الإلكتروني: privacy@studyglen.com

ألديك أسئلة حول معالجة البيانات؟

إذا كانت لديك أسئلة حول كيفية معالجة بياناتك، يرجى التواصل معنا على dpo@studyglen.com

    اتفاقية معالجة البيانات