Conditions d'utilisation

Bienvenue sur StudyGlen, un service fourni par Tuncay Technologies Ltd (Numéro de société : 16869889), enregistrée au 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Royaume-Uni.

Ces conditions d'utilisation régissent votre utilisation de notre plateforme d'apprentissage propulsée par l'IA, notamment notre générateur de quiz, notre générateur de fiches de révision, notre créateur de bandes dessinées éducatives et nos sessions d'étude en direct. En utilisant StudyGlen, vous acceptez ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le service.

En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces conditions et notre politique de confidentialité.

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Si nous apportons des changements, nous publierons les conditions mises à jour ici et, pour les changements significatifs, nous vous en informerons par e-mail.

StudyGlen est une plateforme d'apprentissage propulsée par l'IA. Vous pouvez créer des quiz, des fiches de révision et des bandes dessinées éducatives générés par l'IA à partir de textes, de documents PDF, d'images ou de liens de vidéos YouTube, et animer ou rejoindre des sessions de quiz multijoueur en direct.

Nous pouvons proposer différents forfaits avec différentes fonctionnalités et limites.

Nous pouvons modifier, suspendre ou arrêter le service à tout moment.

Lorsque vous animez une session en direct, vous êtes responsable des participants que vous invitez ainsi que du contenu et du déroulement de cette session.

Certaines fonctionnalités nécessitent un compte.

Vous êtes responsable de maintien de la sécurité de votre mot de passe.

Vous êtes responsable de toute activité sur votre compte.

Fournissez des informations exactes lors de la création d'un compte.

Vous devez avoir au moins 13 ans pour créer un compte.

Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes qui violent ces conditions.

Vous confirmez que vous ne résidez pas dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain (ou désigné comme soutenant le terrorisme), que vous ne figurez sur aucune liste de parties interdites du gouvernement américain, et que vous respecterez toutes les conditions applicables de tiers (telles que celles de votre opérateur mobile) lors de l'utilisation du service.

Vous êtes propriétaire du contenu que vous chargez (supports d'étude, documents).

En chargeant du contenu, vous nous autorisez à le traiter afin de générer des quiz, des fiches de révision et des bandes dessinées.

Le contenu chargé est supprimé de nos systèmes actifs après traitement. Certaines données peuvent subsister dans des sauvegardes ou chez des prestataires de services pendant une période limitée.

Vous êtes responsable de vous assurer que vous avez le droit de charger du contenu. Ne chargez pas de contenu sous droit d'auteur que vous ne possédez pas ou pour lequel vous n'avez pas d'autorisation.

Le contenu généré (quiz, fiches de révision et bandes dessinées) est destiné à votre usage éducatif personnel.

Les images générées par l'IA (comme les planches de bandes dessinées et les illustrations de fiches de révision) sont produites automatiquement et ne vous sont pas exclusives ; d'autres utilisateurs peuvent recevoir des résultats similaires. Vous êtes responsable des instructions et des contenus que vous fournissez.

StudyGlen propose des packs de crédits à usage unique pour la génération de quiz par IA, la génération de fiches de révision et la création de bandes dessinées éducatives. Il n'existe aucun abonnement, frais récurrent ni renouvellement automatique.

Sur notre site web, tous les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. Nous acceptons Visa, Mastercard et American Express.

Après l'achat, les crédits sont livrés immédiatement sur votre compte et n'expirent jamais.

En achetant un pack de crédits, vous consentez à la livraison immédiate de contenu numérique et reconnaissez que vous perdez votre droit de rétractation en vertu du Consumer Contracts Regulations 2013 (Royaume-Uni) et de la Directive européenne relative aux droits des consommateurs 2011/83/UE une fois les crédits ajoutés à votre compte.

Si vous n'avez utilisé aucun crédit de votre achat, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 14 jours en envoyant un e-mail à support@studyglen.com.

Les packs de crédits dont les crédits ont été utilisés ne sont pas remboursables, car le contenu numérique a été consommé.

Les remboursements approuvés sont généralement traités dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables sur le mode de paiement d'origine.

Achats intégrés sur mobile : Les achats effectués via notre application mobile sont traités par l'Apple App Store ou Google Play, et non par Stripe, et sont soumis aux conditions de l'App Store ou de Google Play.

Les remboursements des achats intégrés sur mobile sont gérés par Apple ou Google, selon leurs propres politiques de remboursement, et non via le processus décrit ci-dessus. Pour les achats via l'App Store, utilisez la page « Signaler un problème » d'Apple ; pour Google Play, utilisez la procédure de remboursement du Play Store.

N'utilisez pas StudyGlen à des fins illégales ou en violation de ces conditions.

Exemples d'activités interdites :

Charger du matériel sous droit d'auteur sans autorisation

Générer du contenu nuisible ou inapproprié

Tenter de pirater ou de faire de l'ingénierie inverse sur le service

Utiliser des outils automatisés pour accéder au service

Revendre l'accès au service

Créer plusieurs comptes pour contourner les limites

Générer des images illégales, nuisibles, à caractère sexuellement explicite ou portant atteinte à des droits, ou représentant des personnes réelles identifiables sans leur consentement

StudyGlen est propriétaire du service, y compris de sa conception, de son code et de son image de marque.

Vous ne pouvez pas copier, modifier ou redistribuer le service sans autorisation.

Notre nom, notre logo et nos marques ne peuvent être utilisés sans autorisation.

StudyGlen est fourni 'en l'état' sans aucune garantie.

Nous ne garantissons pas que le service sera toujours disponible ou exempt d'erreurs.

Le contenu généré par l'IA, y compris les quiz, les fiches de révision, les bandes dessinées et les images, peut contenir des erreurs ou des inexactitudes. Vérifiez toujours l'exactitude du contenu généré avant de vous y fier pour des besoins importants.

Nous ne sommes pas responsables des résultats académiques ou des conséquences de l'utilisation de notre service.

Dans la mesure permise par la loi, StudyGlen n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs.

Notre responsabilité totale pour les réclamations ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des 12 derniers mois.

Certains lieux peuvent ne pas autoriser ces limitations.

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en nous contactant, ou directement dans l'application mobile via l'écran des paramètres.

Nous pouvons suspendre ou fermer votre compte si vous violez ces conditions.

Lorsque votre compte est fermé, vous perdez l'accès au service.

Nous pouvons conserver certaines informations comme l'exige la loi.

Si vous téléchargez notre application depuis l'Apple App Store, ces conditions supplémentaires s'appliquent. Cet accord est conclu uniquement entre vous et Tuncay Technologies Ltd — et non avec Apple — et Apple n'est pas responsable de l'application ni de son contenu.

Apple n'a aucune obligation de fournir une maintenance ou une assistance pour l'application, et n'est responsable d'aucune réclamation relative à l'application, y compris les réclamations liées à la responsabilité du fait des produits, à des questions juridiques ou réglementaires, ou à la protection des consommateurs.

Apple et ses filiales sont des bénéficiaires tiers des présentes conditions et peuvent les faire respecter à votre égard.

Si l'application ne respecte pas une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, qui vous remboursera le prix d'achat de l'application (le cas échéant). Dans toute la mesure permise par la loi, Apple n'a aucune autre obligation de garantie concernant l'application.

Tuncay Technologies Ltd, et non Apple, est responsable de l'instruction, de la défense, du règlement et de l'exécution de toute réclamation selon laquelle l'application ou votre utilisation de celle-ci porterait atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'un tiers.

Ces conditions sont régies par les lois d'Angleterre et du Pays de Galles.

Tout litige découlant de ces conditions ou de votre utilisation du service sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.

Si vous êtes un consommateur au Royaume-Uni ou dans l'UE, rien dans ces conditions n'affecte vos droits statutaires de consommateur, y compris le droit d'engager des poursuites judiciaires dans votre pays de résidence.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment.

Lorsque nous les mettons à jour, nous publierons la nouvelle version ici.

Continuer à utiliser le service après les changements signifie que vous acceptez les nouvelles conditions.

Des questions sur ces conditions ?

E-mail : legal@studyglen.com

Tuncay Technologies Ltd, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Royaume-Uni