Politique de confidentialité

Bienvenue sur StudyGlen. Nous prenons la confidentialité de vos informations au sérieux. Cette politique de confidentialité décrit comment nous gérons les informations lorsque vous utilisez notre service de génération de quiz par l'IA.

Veuillez lire attentivement cette politique. En utilisant notre service, vous acceptez les pratiques décrites ici.

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Tuncay Technologies Ltd, une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles (Numéro de société : 16869889)

Adresse enregistrée : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Royaume-Uni

Numéro d'enregistrement ICO : ZC049013

Contact pour la protection des données : dpo@studyglen.com

Lorsque vous utilisez StudyGlen, nous collectons les types d'informations suivants :

Informations de compte : Adresse e-mail et mot de passe lors de la création d'un compte.

Informations d'utilisation : Données sur les quiz que vous créez, votre activité sur la plateforme et les retours que vous fournissez.

Informations techniques : Type de navigateur, adresse IP et informations de base sur l'appareil.

Contenu chargé : Les fichiers texte et PDF que vous chargez sont traités pour générer des quiz. Nous supprimons généralement le contenu chargé de nos systèmes principaux après traitement ; toutefois, des copies peuvent subsister dans des sauvegardes ou chez des prestataires tiers pendant une période limitée selon les besoins techniques ou légaux.

Dans le cadre du RGPD du Royaume-Uni, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Contrat : Nous traitons les informations de compte et le contenu chargé pour fournir le service de génération de quiz que vous avez demandé. Cela est nécessaire à l'exécution de notre contrat avec vous.

Intérêts légitimes : Nous traitons les données d'utilisation et les informations techniques pour améliorer notre service, maintenir la sécurité et prévenir la fraude. Nous avons pesé ces intérêts par rapport à vos droits et pensons qu'ils ne prévalent pas sur vos droits fondamentaux.

Consentement : Lorsque nous utilisons des cookies non essentiels ou des analyses, nous nous appuyons sur votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via la bannière de cookies ou en nous contactant.

Obligation légale : Nous pouvons traiter des données pour nous conformer à des obligations légales, telles que répondre aux demandes licites des autorités ou tenir les registres commerciaux requis.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement basé sur des intérêts légitimes. Contactez-nous à dpo@studyglen.com pour exercer ce droit.

Limitation de la finalité : Nous n'utilisons vos données que pour les finalités énoncées dans cette politique. Si nous devons les utiliser pour une nouvelle finalité, nous vous en informerons et, si nécessaire, obtiendrons votre consentement.

Minimisation des données : Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités énoncées.

Nous utilisons les informations collectées pour :

Fournir et exploiter le service de génération de quiz

Améliorer le service en fonction de son utilisation

Communiquer avec vous au sujet du service

Résoudre les problèmes techniques et maintenir la sécurité

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Nous pouvons partager des informations dans ces situations :

Services tiers : Nous utilisons des prestataires de services tiers (par exemple, hébergement cloud et services de traitement par l'IA) pour effectuer la génération de quiz. Nous limitons les données partagées au strict nécessaire pour le traitement. Ces prestataires peuvent conserver des données pendant une période limitée selon leurs propres politiques. Nous exigeons d'eux qu'ils appliquent des mesures de sécurité appropriées.

Obligations légales : Nous pouvons partager des informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques.

Changements commerciaux : Si StudyGlen ou ses actifs sont transférés lors d'une transaction commerciale, les données personnelles peuvent être transférées au nouveau propriétaire, sous réserve de toute restriction légale.

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors du Royaume-Uni et de l'Espace économique européen (EEE).

Nous utilisons des fournisseurs d'infrastructure cloud et des services d'IA qui peuvent traiter des données aux États-Unis et dans d'autres pays.

Lorsque nous transférons des données en dehors du Royaume-Uni/EEE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment : l'accord de transfert international de données (IDTA) du Royaume-Uni ou les clauses contractuelles types (CCT) de l'UE avec nos prestataires de services.

Certains transferts peuvent se faire vers des pays bénéficiant de décisions d'adéquation du gouvernement britannique ou de la Commission européenne, ce qui signifie qu'ils assurent un niveau de protection des données adéquat.

Vous pouvez demander plus d'informations sur les garanties spécifiques que nous utilisons en contactant dpo@studyglen.com.

Nous conservons différents types de données pendant différentes périodes :

Données de compte (email, profil) : Conservées tant que votre compte est actif, plus 30 jours après une demande de suppression pour finaliser le processus.

Données de quiz (quiz générés) : Conservées tant que votre compte est actif. Supprimées dans les 30 jours suivant la suppression du compte.

Contenu chargé (PDF, texte) : Supprimé des systèmes actifs immédiatement après la génération du quiz. Peut persister dans les sauvegardes jusqu'à 30 jours.

Journaux techniques (adresses IP, journaux d'accès) : Conservés pendant 90 jours à des fins de sécurité et de débogage.

Registres légaux (acceptation des conditions, registres de transactions) : Conservés pendant 7 ans comme l'exige la loi britannique.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte en contactant dpo@studyglen.com. Nous procéderons à la suppression dans les 30 jours, à l'exception des données que nous devons conserver pour conformité légale.

Dans le cadre du RGPD du Royaume-Uni, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Demander une copie de vos données personnelles que nous détenons.

Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit d'effacement : Demander la suppression de vos données (sous réserve des exigences légales de conservation).

Droit de limitation du traitement : Demander de limiter la façon dont nous utilisons vos données.

Droit à la portabilité des données : Demander vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Droit d'opposition : S'opposer au traitement basé sur des intérêts légitimes ou pour le marketing direct.

Droits liés aux décisions automatisées : Voir notre section sur l'IA et les décisions automatisées ci-dessous.

Pour exercer n'importe lequel de ces droits, envoyez un e-mail à dpo@studyglen.com. Nous répondrons dans les 30 jours (un mois). Ce délai peut être prolongé de deux mois pour les demandes complexes, auquel cas nous vous en informerons.

StudyGlen utilise l'intelligence artificielle pour générer des quiz à partir de votre contenu chargé. C'est un processus automatisé.

Comment ça marche : Lorsque vous chargez des supports d'étude, notre service d'IA traite le texte pour créer des questions de quiz, des réponses et des explications.

Avertissement sur la précision : Le contenu généré par l'IA peut contenir des erreurs, des inexactitudes ou des hallucinations. Les questions et explications sont générées automatiquement et ne doivent pas être considérées comme la seule source de vérité à des fins académiques ou professionnelles.

Pas de décisions automatisées significatives : Nous ne prenons pas de décisions automatisées ayant des effets juridiques ou similairement significatifs sur vous. La génération de quiz est un outil pour aider votre apprentissage, pas une évaluation de vos capacités.

Examen humain : Vous pouvez demander un examen humain de tout contenu généré par l'IA ou signaler des erreurs via notre système de retours. Contactez dpo@studyglen.com pour toute préoccupation concernant le traitement par l'IA.

Base légale : La génération de quiz est traitée dans le cadre de notre contrat avec vous (pour fournir le service que vous avez demandé). Nous n'utilisons pas votre contenu pour entraîner nos propres modèles d'IA.

Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner le service et améliorer votre expérience.

Les cookies essentiels vous maintiennent connecté et aident le site à fonctionner.

Nous utilisons des analyses de base pour comprendre l'utilisation du service. Si nous utilisons des outils qui placent des cookies non essentiels, nous fournirons une bannière de cookies vous permettant de les refuser.

Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement.

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles commercialement raisonnables (telles que HTTPS, le chiffrement et les contrôles d'accès) pour protéger les données des utilisateurs.

Cependant, aucun service internet n'est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une protection absolue.

Nous utilisons des connexions sécurisées (HTTPS) pour toute transmission de données.

StudyGlen n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans.

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne pas utiliser notre service ni fournir d'informations personnelles.

Pour les utilisateurs âgés de 13 à 17 ans au Royaume-Uni : Si vous avez moins de 18 ans, nous vous recommandons de consulter cette politique de confidentialité avec un parent ou un tuteur avant d'utiliser notre service.

Consentement parental : Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'un enfant de moins de 13 ans sans consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations rapidement.

Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations, veuillez nous contacter immédiatement à dpo@studyglen.com.

Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous avons traité vos données personnelles, veuillez nous contacter d'abord à dpo@studyglen.com afin que nous puissions essayer de résoudre vos préoccupations.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle du Royaume-Uni :

Information Commissioner's Office (ICO), Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, Royaume-Uni. Site web : https://ico.org.uk. Ligne d'assistance : 0303 123 1113

Nous vous encourageons à nous contacter d'abord, mais vous pouvez vous plaindre à l'ICO à tout moment.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre.

Lorsque nous apportons des changements, nous mettons à jour la date de 'Dernière mise à jour' en haut.

Pour les changements significatifs, nous vous en informerons par e-mail ou via le service.

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la façon dont nous gérons vos données :

Contact pour la protection des données : dpo@studyglen.com

Tuncay Technologies Ltd, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Royaume-Uni