Términos de Servicio

Bienvenido a StudyGlen, un servicio proporcionado por Tuncay Technologies Ltd (Company Number: 16869889), registrado en 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.

Estos Términos de Servicio rigen su uso de nuestro servicio de generación de cuestionarios impulsado por IA. Al utilizar StudyGlen, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, por favor no utilice el servicio.

Al crear una cuenta o utilizar el servicio, usted acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Si realizamos cambios, publicaremos los términos actualizados aquí y, para cambios significativos, le notificaremos por correo electrónico.

StudyGlen es un servicio de generación de cuestionarios impulsado por IA. Usted puede subir documentos de texto o PDF para crear cuestionarios educativos.

Podemos ofrecer diferentes planes con distintas características y límites.

Podemos cambiar, suspender o detener el servicio en cualquier momento.

Algunas funciones requieren una cuenta.

Usted es responsable de mantener segura su contraseña.

Usted es responsable de toda la actividad en su cuenta.

Proporcione información precisa al crear una cuenta.

Usted debe tener al menos 13 años de edad para crear una cuenta.

Podemos suspender o cerrar cuentas que violen estos términos.

Usted es propietario del contenido que sube (materiales de estudio, documentos).

Al subir contenido, usted nos permite procesarlo para generar cuestionarios.

El contenido subido se elimina de nuestros sistemas activos después del procesamiento. Algunos datos pueden persistir en copias de seguridad o con proveedores de servicios por un tiempo limitado.

Usted es responsable de asegurarse de tener el derecho a subir el contenido. No suba contenido con derechos de autor que no posea o para el cual no tenga permiso de uso.

Los cuestionarios generados son para su uso educativo personal.

StudyGlen ofrece paquetes de créditos de un solo pago para la generación de cuestionarios con IA y la creación de cómics educativos. No hay suscripciones, cargos recurrentes ni renovaciones automáticas.

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Aceptamos Visa, Mastercard y American Express.

Tras la compra, los créditos se entregan a su cuenta de inmediato y nunca caducan.

Al comprar un paquete de créditos, usted consiente la entrega inmediata de contenido digital y reconoce que pierde su derecho de desistimiento en virtud del Reglamento de Contratos de Consumo de 2013 (Reino Unido) y la Directiva de Derechos del Consumidor de la UE 2011/83/UE una vez que los créditos se añaden a su cuenta.

Si no ha utilizado ningún crédito de su compra, puede solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días enviando un correo a support@studyglen.com.

Los paquetes de créditos cuyos créditos han sido utilizados no son reembolsables, ya que el contenido digital ha sido consumido.

Los reembolsos aprobados se procesan normalmente en un plazo de 5 a 10 días hábiles al método de pago original.

No utilice StudyGlen para fines ilegales o en violación de estos Términos.

Ejemplos de actividades prohibidas:

Subir material con derechos de autor sin permiso

Generar contenido dañino o inapropiado

Intentar hackear o aplicar ingeniería inversa al servicio

Usar herramientas automatizadas para acceder al servicio

Revender el acceso al servicio

Crear múltiples cuentas para eludir límites

StudyGlen es propietario del servicio, incluyendo su diseño, código y marca.

Usted no puede copiar, modificar o redistribuir el servicio sin permiso.

Nuestro nombre, logotipo y marcas registradas no pueden ser utilizados sin permiso.

StudyGlen se proporciona 'tal cual' sin ninguna garantía.

No garantizamos que el servicio esté siempre disponible o libre de errores.

Los cuestionarios generados por IA pueden contener errores o inexactitudes. Verifique siempre la exactitud de los cuestionarios antes de confiar en ellos para fines importantes.

No somos responsables de los resultados académicos o consecuencias derivadas del uso de nuestro servicio.

En la medida permitida por la ley, StudyGlen no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes.

Nuestra responsabilidad total por reclamaciones no excederá la cantidad que usted nos pagó en los últimos 12 meses.

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Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento contactándonos.

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Podemos conservar cierta información según lo requiera la ley.

Estos Términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales.

Cualquier disputa que surja de estos Términos o de su uso del servicio estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

Si usted es un consumidor en el Reino Unido o la UE, nada en estos términos afecta sus derechos legales como consumidor, incluido el derecho a iniciar procedimientos legales en su país de residencia.

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento.

Cuando los actualicemos, publicaremos la nueva versión aquí.

Continuar usando el servicio después de los cambios significa que usted acepta los nuevos Términos.

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Correo electrónico: legal@studyglen.com

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