Información sobre el Procesamiento de Datos

Este documento explica cómo StudyGlen (operado por Tuncay Technologies Ltd, Número de Compañía: 16869889) procesa y maneja sus datos cuando usted utiliza nuestro servicio.

Esto complementa nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio.

Datos Personales: Información que le identifica, como su dirección de correo electrónico.

Datos de Uso: Información sobre cómo utiliza el servicio.

Contenido Subido: Materiales de estudio que usted sube para crear cuestionarios.

Procesamos sus datos únicamente para proporcionar el servicio de generación de cuestionarios.

Esto incluye: direcciones de correo electrónico, información de uso y materiales de estudio subidos.

Conservamos estos datos mientras usted utiliza el servicio.

Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento. Nuestro objetivo es completar la eliminación en un plazo de 30 días (excluyendo copias de seguridad y registros requeridos legalmente).

Nuestro objetivo es manejar sus datos de manera responsable mediante:

El uso de los mismos únicamente con el fin de prestar nuestro servicio

La adopción de medidas razonables para mantenerlos seguros

La eliminación de los materiales subidos de los sistemas activos después del procesamiento (aunque pueden persistir copias en las copias de seguridad temporalmente)

La notificación a usted si tenemos conocimiento de un problema significativo de datos

Usted tiene derechos con respecto a sus datos personales:

Solicitar acceso a sus datos

Solicitar la corrección de datos inexactos

Solicitar la eliminación de sus datos

Solicitar una copia de sus datos

Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a privacy@studyglen.com. Nuestro objetivo es responder en un plazo de 30 días.

Utilizamos prácticas de seguridad razonables para proteger sus datos:

Conexiones seguras (HTTPS) para la transmisión de datos

Autenticación segura para el inicio de sesión

Los materiales subidos se eliminan de los sistemas activos después del procesamiento

Controles de acceso para limitar quién puede acceder a los datos

Utilizamos servicios de terceros para operar StudyGlen:

Servicios de IA para generar cuestionarios a partir de su contenido subido

Servicios de alojamiento en la nube para la aplicación y la base de datos

Estos proveedores pueden procesar sus datos para prestar sus servicios

Sus datos pueden ser procesados y almacenados en diferentes países.

Esto es necesario para proporcionar el servicio utilizando infraestructura en la nube.

Trabajamos con proveedores de servicios de buena reputación que manejan los datos de manera responsable.

Si tiene preguntas sobre cómo manejamos los datos, contáctenos.

Proporcionaremos información razonable sobre nuestras prácticas de datos.

Somos un servicio pequeño que trabaja para manejar los datos de manera responsable.

Si tenemos conocimiento de un problema significativo de seguridad de datos:

Haremos esfuerzos razonables para notificar a los usuarios afectados cuando sea legalmente requerido

Tomaremos medidas para abordar el problema

Cooperaremos con usted con respecto a cualquier inquietud

Conservamos los datos de la cuenta mientras su cuenta esté activa.

Si solicita la eliminación de la cuenta, comenzaremos la eliminación de sus datos de usuario (aparte de copias de seguridad limitadas y registros que debemos conservar por razones legales) en un plazo de 30 días.

Algunos datos pueden conservarse si así lo exige la ley.

¿Preguntas sobre el procesamiento de datos?

Correo electrónico: privacy@studyglen.com